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北海道で若くして店長に
北海道の根室で生まれ育ち、札幌の自動車整備の短大へ入学しました。結局整備士にはならず、学校で北海道「ブブ」の求人を見て応募しました。 |
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面接時に「やる気があるなら明日から来い。」と体育会系のノリの上司に言われ、営業として入社しました。営業なのでスーツを着れると楽しみに出社。人によって違うのですが、私は3ヶ月ぐらい洗車やワックスがけの仕事が多くて辛いと思いましたが、魅力的な上司がいて、いつかは自分もそうなりたいと思い続けました。もちろん営業の経験はありません。最初は戸惑いましたがお客様と一緒にさがした希望の車がピッタリあった時には嬉しくて、こうなったら先輩の販売台数を抜くことを目標にがんばりました。
それが認められて、22歳で「ブブ」からVW(フォルクスワーゲン)の認定中古車センターの店長を任されました。 |
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年齢なんか関係ない。
光岡自動車の魅力は、がんばって実力が認められれば年齢に関係なく、仕事が出来ることです。店長の仕事は不安がありましたが、部下にも恵まれ、更に2年後には函館のVW新車ディーラー、中古車の店長になりました。「上司からは自分の思うようにやれ、そのかわり責任も持て」と言われ大きなやりがいがありました。
お客様には初めてのご来店から、購入に関係無く、まずは友人のようなお付き合いを心がけました。ただし、最後はお客様の気持ちになって、きっちり商談として締めますけどね。 |
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「東京に来てまだ数ヶ月。コミュニケーションが大切。
東京・アウディ池袋の部長として来てまだ、数ヶ月です。もちろん東京に住むのも初めてです。着任して感じたことは、個人主義的な人が多いような気がします。当然よい面もありますが営業・サービス・経理・事務・受付と横のコミュニケーションを取るようにミーティングの回数を増やしました。コミュニケーションを取ることによって、ミスや無駄が減り、結局は合理的になると考えています。社員1人1人が満足した仕事が出来る、モチベーションを保てることが、良い職場になる事ですから。 |
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仕事の秘策!?
常に目標を作って、体験し、達成すること。
達成を続けていれば、自然にスキルアップが出来、必ず部下が付いてきてくれます。
光岡自動車は、その仕事が出来る会社です。
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