個人情報保護基本方針(プライバシーポリシー)
株式会社光岡自動車(以下弊社)は、お客様の個人情報保護の重要性を深く認識し、お客様の個人情報について細心の注意を払い管理をしております。お客様との健全なお付き合いの為に、ここに弊社としての個人情報保護基本方針を公開いたします。
1.弊社では、弊社が保有する個人情報を以下の目的以外にはご本人の同意を得ない限り利用をいたしません。
1) 皆様にサービスに関する情報を提供する為、定期点検、車検及び保険満期のご案内、整備、修理などの実施を、郵便、電話、訪問、電子メールなどの方法によりお知らせすること。その他のアフターサービス業務の実施、皆様のご要望にご対応すること。
2) 弊社グループ会社において取り扱う商品・サービス等(オンラインによるサービスも含め)・各種イベント・キャンペーンなどの開催について、郵便、電話、訪問、電子メールなどの方法によりご案内すること。
3) 保険代理店として、保険会社の損害保険、生命保険及びこれらに付帯・関連するサービスの提供等の業務の遂行に必要な範囲で利用すること。  弊社に対し保険業務の委託を行う保険会社の利用目的その他個人情報の取扱については、それぞれの保険会社のホームページに記載してあります。
4) 商品開発あるいは顧客満足度向上策検討のため、郵便、電話、訪問、電子メールなどの方法によりアンケート調査を実施すること。
5) 皆様及び連帯保証人の個人情報は、与信判断及び与信後の管理のために必要な範囲で利用すること。
6) 皆様の個人情報を書面または電子媒体によりグループ会社、弊社の提携会社、弊社取扱商品の製造会社及び輸入会社に提供すること。ただし、ご本人の申し出により、ご本人の確認と手続きのうえ、第三者提供を停止いたします。
提供する項目:住所・氏名・生年月日・電話番号、及びお客様とのお取引に関する情報
2. 弊社は、お客様の個人情報を、上記にて定めた提供先以外、正当な理由のない限り第三者に提供いたしません。 ただし、人の生命、身体又は財産を保護する為に緊急を要する場合、司法機関、警察等の公共機関による法令に基づく要請に協力する必要がある場合、その他日本国法令に基づく場合には、お客様の事前のご同意を得ずに第三者に提供することがございます。 お客様の個人情報についての共同利用に関する管理責任者は、弊社とします。 又、弊社グループ会社ホームページよりリンクされているページにおける個人情報の保護に関する責任は、弊社は一切責任を負いません。
3. 弊社は、お客様がご本人の個人情報の確認、訂正などを希望される場合は、弊社の定める書面の提出により開示に応じます。開示請求書など当社の定める書面の入手方法につきましては、店舗もしくは下記の窓口までお問い合わせください。開示請求を希望される場合はご本人であることが確認できるもの(運転免許証など)をご用意ください。なお、個人情報の開示にあたりまして、1項目あたり1000円を手数料としてお支払いいただきます。 弊社が取引をしている保険会社の保有個人データに関しては、当該会社に対してお取り次ぎいたします。
4. 弊社は、お客様の個人情報の取り扱いに関係する日本の法令、その他の規範を遵守します。
5. 弊社は、お客様の個人情報について、適切な安全措置を講ずることにより、漏えい、改ざん、紛失などの危険防止に努めます。
6. 弊社は、個人情報の取り扱いに関して、定期的に監査を行い、常に継続的改善に努めます。
7. 個人情報の取り扱いに関する個人情報取り扱い窓口
  TEL   076-494-1500(受付時間:10:00-12:00 13:00-17:00 土日祝除く)      
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